Дали менеджерам контекст для работы с обращениями

Формы языковой школы, контекст обращения, маршрутизация и синхронизация данных с amoCRM.

Период проекта: Доработки, сентябрь 2026

ГРАНУМ
Как работает решениеОбращение с сайта
Новая заявка в CRM
Менеджер получил контекст
Работа с клиентом
Менеджер видит, откуда пришло обращение и какое направление интересует клиента. Это помогает быстрее перейти к предметному разговору и оценивать источники заявок.
251

сделка в проверке

Срез за 7 дней, 20.08.2026.
5 мин

обновление данных

Плановое расписание cron.
0

ошибок в запуске

198 записей без примечания формы.

Данные на 2026-08-20.

КлиентГРАНУМ
Сайт
РольРазработка и сопровождение сайта, формы и CRM-интеграция
ПериодДоработки, сентябрь 2026
ТехнологииWordPress / PHP / amoCRM

Что было на старте

На сайте школы несколько направлений и филиалов. Обращение должно сохранять контекст и попадать в согласованный рабочий сценарий продаж. Для отдельного направления требовалась доработка формы и передачи данных.

Задача проекта

Обеспечить отправку и сохранение обращений, передачу данных в amoCRM и корректную маршрутизацию согласованных форм.

Что сделали

  • Доработали PHP-обработчики и интерфейсы форм на WordPress.
  • Связали согласованные формы с amoCRM.
  • Передали доступный контекст страницы, источники и UTM-метки.
  • Проверили ответы обработчика и появление обращения в CRM для контрольного сценария.

Результат

Для проверенного сценария форма вернула успешный JSON-ответ, обращение появилось в amoCRM. Маршрутизацию по филиалу проверяли отдельно. Приём письма функцией WordPress не используется как доказательство попадания в почтовый ящик.

Результат описывает доработку форм и интеграции. Данных для вывода о росте продаж или конверсии в этом материале нет.

Что это даёт бизнесу

Менеджер видит, откуда пришло обращение и какое направление интересует клиента. Это помогает быстрее перейти к предметному разговору и оценивать источники заявок.

Решения для похожей задачи

Обсудим похожий
проект?

Расскажите, что хотите улучшить в вашем бизнесе. Предложим подходящий состав работ и следующий шаг.

Обсудим ваш бизнес и задачу

Предложим состав работ и этапы

Согласуем сроки и стоимость

Разберём задачу и предложим следующий шаг

Обсудим ваш проект

Оставьте контакт и краткое описание задачи. Предложим следующий шаг.

Разберём задачу и предложим следующий шаг