Все обращения видны
Сохраняем источник, время обращения и ответственного за обработку.
Заявка пришла - в amoCRM сразу понятен ответственный и следующий шаг
Настроим amoCRM под реальные продажи: воронки, поля, задачи, распределение заявок и контроль пропущенных обращений. Подключим сайт и согласованные источники без потери данных о клиенте.
Разбираемся в задаче
Учитываем продукт, аудиторию и текущие процессы бизнеса.
Согласуем результат
Фиксируем состав, этапы и критерии готовности до начала работ.
Проверяем на практике
Показываем рабочие сценарии и передаём понятный результат.
Что получает руководитель
Контроль по фактическим действиям, а не по устным отчётам.
Меньше потерянных клиентов
Настраиваем задачи и напоминания для необработанных сделок.
Понятная воронка продаж
Можно видеть переходы по стадиям и причины остановки сделок.
Как делаем проект
Учитываем работу менеджеров, а не только интерфейс программы.
- Разбираем путь клиентаФиксируем источники обращений, этапы сделки и места, где теряются заявки.
- Настраиваем CRMСоздаём воронки, статусы, поля, права доступа и ответственных.
- Подключаем источникиПередаём заявки, UTM-метки и события из сайта и согласованных сервисов.
- Проверяем работу командыТестируем дубли, распределение заявок, задачи и переходы сделок.
Что входит в стоимость
Оценим ваш сценарий и согласуем объём до начала проекта.
По смете
amoCRM под реальные продажи
Стоимость зависит от числа воронок, источников, пользователей и необходимой автоматизации.
Как формируется стоимость работ
Фиксированная стоимость работы
До начала проекта согласуем объём, этапы и результат. Стоимость этих работ фиксируем в смете: понятно, что входит в проект и за что вы платите.
Дополнительные расходы
Платные сервисы, лицензии, размещение рекламы и подготовку контента согласуем отдельно, если они нужны проекту. Задачи за пределами сметы оцениваем до их выполнения.
Наш опыт в похожих задачах
Используем реальные сценарии внедрения CRM и контроля обращений.
Что входит во внедрение amoCRM
Воронки и карточки
Разбираем текущие продажи, настраиваем стадии, поля, пользователей, права и причины потерь. При существующей CRM сначала проверяем данные и действующие автоматизации.
Источники заявок
Связываем формы сайта и согласованные каналы с карточками контактов и сделок. Передаём страницу обращения, доступные UTM-метки и необходимые параметры.
Автоматизация и контроль
Настраиваем распределение лидов, задачи, напоминания, обработку повторных обращений и отчёты по работе менеджеров. Проверяем реальные сценарии, включая ошибки интеграции.
Для расчёта нужны количество менеджеров, воронок, источников и список процессов, которые сейчас выполняются вручную.
На связи по вашему проекту
Отзывы клиентов
Демонстрационные примеры отзывов: имена и оценки не подтверждены клиентами.
У заявки появился контекст
Какой курс интересует человека? В какой филиал он хочет попасть? Откуда вообще пришёл? Для школы это первые вопросы при работе с обращением. В проекте связали формы с amoCRM, направлениями и филиалами, добавили передачу источников. Теперь менеджер начинает разговор с нужной информацией.
Что происходит после кнопки «Купить»
Самая сложная часть образовательной платформы начинается после нажатия «Купить». Оплата должна пройти, покупка появиться в кабинете, а учебные материалы открыться нужному пользователю. В работе уделили внимание всей этой цепочке: кабинету, библиотеке покупок, корзине и доступам. Для нас это принципиально: с каждым из этих сценариев потом работает ученик и команда школы.
Работа с магазином целиком
В магазине постоянно появляются задачи по каталогу, поиску и загрузке товаров. Нам важно, чтобы разработчик понимал, как всё это связано между собой. Здесь занимались и покупательской частью, и внутренними инструментами: импортом, сопоставлением товаров, проверкой конфликтов. Отдельно работали с изображениями и кешем. Именно такой подход нам и нужен: учитывать повседневную работу магазина целиком.
Разные филиалы, разные задачи
У нас сеть салонов. Гостю нужны услуги своего филиала, администратору - рабочие инструменты, терминалу - отдельный доступ. Это разделение и реализовали. Хорошо, что особенности филиалов учли в самой логике проекта.
Компания и продукция на своей площадке
Задача была конкретная: представить компанию и продукцию на собственном сайте. Разработали площадку на WordPress. У потенциального заказчика есть место, где можно познакомиться с продуктом, у компании - основа для дальнейшего развития сайта.
Понятно, чем занимается компания
Хотелось, чтобы по сайту можно было быстро понять, чем мы занимаемся. Получили площадку на WordPress с представлением направлений работы. Есть что показать потенциальному клиенту и что развивать дальше.
Частые вопросы
Ответы на вопросы, которые возникают до заказа услуги.
01Можно внедрить amoCRM без замены сайта?
+
Да. Подключаем существующие формы и другие согласованные источники. Изменение дизайна сайта обычно не требуется.
02Что будет с текущими контактами и сделками?
+
Перед переносом проверяем структуру данных, сопоставление полей и риск дублей. Миграцию согласуем отдельно.
03Можно настроить автоназначение менеджеров?
+
Да. Правила назначения могут учитывать источник заявки, направление, нагрузку и другие доступные параметры.
04Как понять, что заявка не потерялась?
+
Настраиваем контроль создания сделки, ответственного, задач и уведомления об исключениях.
05Сколько стоит внедрение?
+
Зависит от количества воронок, пользователей, источников заявок и сценариев автоматизации. Подготовим смету после аудита.
Может понадобиться вместе
Разработка сайтов на WordPress
Создадим сайт под ваши услуги, клиентов и бизнес-процессы. Индивидуальная структура, управляемые ACF-блоки, адаптивность, формы, SEO-подготовка и интеграции без перегрузки ненужными плагинами.
Интернет-магазин под ключ
Разрабатываем интернет-магазины под ваш ассортимент: категории, поиск, фильтры, карточки, корзина, оплата и доставка. Учитываем оптовые цены, кратность продажи и интеграции поставщиков.
Разработка корпоративных сайтов
Представляем компанию, продукты и компетенции так, чтобы посетитель быстро нашёл нужное решение и понял, почему стоит обратиться.
Этапы работы
Разбираем путь клиента
Список работ
- Фиксируем источники обращений, этапы сделки и места, где теряются заявки.
Настраиваем CRM
Список работ
- Создаём воронки, статусы, поля, права доступа и ответственных.
Подключаем источники
Список работ
- Передаём заявки, UTM-метки и события из сайта и согласованных сервисов.
Проверяем работу команды
Список работ
- Тестируем дубли, распределение заявок, задачи и переходы сделок.
Реклама приводит клиентов, но заявки теряются внутри компании
Обращения приходят в почту, формы и мессенджеры. Менеджер забывает перезвонить, клиент появляется в CRM несколько раз, руководитель не видит причину отказа. Без прозрачного процесса даже качественные лиды не превращаются в сделки.
Настраиваем amoCRM вокруг фактической работы команды: от первого обращения до оплаты или отказа. Определяем этапы, ответственных, обязательные данные и ситуации, когда нужно автоматически поставить задачу или отправить уведомление.
Автоматизируем только действия, у которых есть понятная бизнес-цель. Не создаём сложную систему ради красивого интерфейса.